Omfattande chattverktyg för webbplatser
Tawk är en gratis webbaserad chattlösning som erbjuder ett komplett verktyg för att interagera med besökare på din webbplats. Med live chattfunktioner kan företag övervaka realtids trafik och kommunicera direkt med sina kunder. Dessutom fungerar Tawk som ett CRM-verktyg för att effektivt hantera och organisera kontakter. Plattformen inkluderar även en Help Center-funktion, vilket gör det möjligt för kunder att självbetjäna genom att få tillgång till tillgängliga resurser. En annan funktion är 'Chat Pages', där företag kan skapa en anpassningsbar chattupplevelse.
För att främja samarbetet inom teamet erbjuder Tawk en teamchattfunktion. En nyhet är 'AI Assist', som gör det möjligt för företag att träna automatiserade chattbotar för sina webbplatser. Med möjligheten att anställa chattagenter eller virtuella assistenter, samt en enkel installationsprocess, är Tawk ett kraftfullt verktyg för effektiv kundservice och proaktiv kundengagemang.